سياسة الخصوصية

باختصار

صُمّم هذا الموقع ليحتاج إلى أقل قدر ممكن من معلوماتك. يمكنك قراءة كل درس، والتدرّب على كل موقف، وطباعة كل بطاقة، واستخدام دليل الحقوق، وطرح سؤال على المساعد، من دون إنشاء حساب أو ذكر اسمك أو تتبّعك عبر الإنترنت. لا توجد أدوات تتبّع إعلانية، ولا شركات تحليلات، ولا وحدات بكسل لوسائل التواصل الاجتماعي، ولا يُباع أي شيء هنا أو يُشارَك لأغراض تسويقية أبدًا.

لمن هذه السياسة

معظم من يقرؤون هذا الموقع صغار السن، وكثير منهم دون 18 عامًا. وقد شكّل ذلك كل قرار أدناه. حين يمكن لميزة أن تعمل بجمع شيء ما أو من دون جمعه، فإنها لا تجمعه. وحين يكون سجلٌّ ما مفيدًا لنا لكنه خطر على القارئ، فإن ذلك السجل لا وجود له.

ما الذي نجمعه، ومتى

النماذج التي تختار إرسالها. إذا أرسلت نموذج الشراكة أو نموذج التواصل، نتلقى ما تكتبه — عادةً اسمًا وبريدًا إلكترونيًا واسم منظمة ورسالتك. نستخدمه فقط للرد على طلبك، ونطلب منك عدم كتابة تفاصيل قانونية سرّية.

حساب اختياري، إذا أنشأت واحدًا. يخزّن اسم مستخدم تختاره، واسمًا للعرض، وكلمة مرور (تُحفظ فقط كقيمة تجزئة PBKDF2 مُملّحة — لا يمكننا قراءتها)، وبريدًا إلكترونيًا اختياريًا للاسترداد، واللغة التي تفضّلها، والدروس أو المواقف أو المقالات التي وضعت عليها علامة "مكتمل". هذه هي القائمة الكاملة. لا نطلب اسمك الحقيقي أو عمرك أو تاريخ ميلادك أو مدرستك أو عنوانك أو رقم هاتفك، ولا يوجد حقل لإدخالها.

أعداد إجمالية لمشاهدات الصفحات. نحسب عدد مرات مشاهدة كل صفحة، يوميًا ولكل لغة. لا يُسجَّل مع هذا العدد أي عنوان IP أو ملف تعريف ارتباط (cookie) أو معرّف جهاز أو جلسة أو ربط بحساب أو موقع إحالة. ولأنه لا يوجد أي معرّف لكل زائر إطلاقًا، يمكننا أن نخبرك بعدد مرات قراءة الصفحة، لكننا فعلًا لا نستطيع معرفة عدد الأشخاص الذين قرؤوها — ونفضّل أن نعلن الرقم الحقيقي على أن نقدّر رقمًا يجمّل الصورة. صفحات الإدارة والحسابات لا تُحتسب أبدًا.

ولايتك، إذا أخبرتنا بها. يمكن للموقع أن يعرض قواعد الولاية التي تعيش فيها. يُحفظ هذا الاختيار في مساحة التخزين الخاصة بمتصفحك تحت مفتاح واحد، ويمكن مسحه أو تغييره في أي وقت من صفحة الحقوق حسب الولاية. وخيار "أفضّل عدم الإفصاح" متاح دائمًا، ولا يُقفَل أي شيء في الموقع بناءً على إجابتك. الشيء الوحيد الذي يصلنا هو عدد: في هذا اليوم، اختار قارئ إضافي هذه الولاية، أو فضّل عدم الإفصاح. ولا تُربط به أي صفحة تقرؤها.

سجلات الخادم. مثل كل المواقع تقريبًا، تحتفظ البنية التحتية للاستضافة لدينا بسجلات تقنية قصيرة الأجل لأغراض الأمان والاعتمادية. لا نستخدمها لأغراض التحليلات.

المساعد، ولماذا لا يخزّن أي شيء تكتبه

السؤال الذي تكتبه للمساعد لا يُكتب أبدًا في قاعدة بياناتنا. لا النص، ولا ملخص له، ولا نسخة لمراجعة الجودة. الشيء الوحيد الذي يُسجَّل هو عدّاد: في هذا اليوم، وبهذه اللغة، طُرح سؤال عن هذا الموضوع، وهل وجد المساعد محتوى في الموقع ليدلّ عليه.

للسبب تحديدًا. قد يسأل شاب أو شابة المساعدَ عن وضع أحد أفراد العائلة من حيث الهجرة، أو عن إصابة في المنزل، أو عن قضية تأديبية في المدرسة. وسجلّ هذه الأسئلة سيكون خطرًا حقيقيًا على الأشخاص الأكثر حاجة إلى هذا الموقع، لذلك لا يوجد مكان لحفظه. وإذا أُرسل سؤال إلى نموذج لغوي لإعادة صياغته، فإنه يُرسل لهذا الطلب فقط ولا يُستخدم لتدريب أي شيء.

ومع ذلك نطلب منك ألا تكتب فيه تفاصيل شخصية — اسمك، أو عنوانك، أو مدرستك، أو وضعك من حيث الهجرة، أو معلومات طبية، أو تفاصيل قضية حقيقية. المساعد مخصص للأسئلة العامة، والموقف الحقيقي يستحق شخصًا حقيقيًا.

ما لا نفعله أبدًا

لا نبيع المعلومات المتعلقة بك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها أبدًا. لا نضع أبدًا أدوات تتبّع إعلانية، ولا أدوات تحليلات من أطراف ثالثة، ولا وحدات بكسل لوسائل التواصل الاجتماعي. لا ننشئ أبدًا ملفًا تعريفيًا لأي قارئ، ولا نربط ما تقرؤه بهوية إعلانية، ولا نشارك ما قرأته مع أي أحد. لا توجد في هذا المشروع أي شاشة إدارية تعرض اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو التقدّم الخاص بمتعلّم بعينه، لأنه لا توجد أي نقطة وصول (endpoint) تعيد هذه البيانات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا نضع أي ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات. إذا سجّلت الدخول إلى حساب اختياري، يُوضع ملفّا تعريف ارتباط: الأول يحمل معرّف جلسة مُعمّى وهو من نوع HttpOnly، فلا يستطيع أي نص برمجي في الصفحة قراءته، والثاني يحمل قيمة تُستخدم لحماية حسابك من تزوير الطلبات عبر المواقع. ويختفي كلاهما عند تسجيل الخروج. وحين يتذكر درسٌ موضعك في منتصف الصفحة، فإن ذلك يُحفظ في مساحة تخزين الجلسة في متصفحك أنت ولا يُرسل إلينا أبدًا.

خياراتك، وحذف حسابك

يمكنك استخدام هذا الموقع بالكامل من دون حساب. وإذا كان لديك حساب، يمكنك تغيير اسم العرض، وإضافة بريد الاسترداد أو إزالته، وتغيير كلمة المرور، وحذف الحساب نهائيًا من صفحة "تقدّمك". يؤدي الحذف إلى إزالة الحساب وجلساته وكل تقدّمه فورًا. لا توجد نسخة مؤرشفة ولا مهلة للاسترداد، وهذا هو المقصود.

لأي شيء آخر — سؤال عن بياناتك، أو طلب حذف نموذج أرسلته إلينا — راسلنا على العنوان الموجود أسفل هذه الصفحة وسنتولى الأمر.

خصوصية الأطفال

هذا الموقع مكتوب للشباب، وقد صمّمناه بحيث يستطيع القارئ دون سن 13 استخدام كل ما يقدّمه من دون تقديم معلومات شخصية: لا يلزم أي حساب لأي درس أو موقف أو بطاقة أو مقال أو لدليل الحقوق أو للمساعد. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلًا قدّم معلومات تريد إزالتها، فراسلنا وسنحذفها.

الأمان

تُحفظ كلمات المرور فقط كقيم تجزئة PBKDF2-HMAC-SHA256 مُملّحة، ولا يمكن قراءتها أبدًا، لا من قِبلنا ولا من قِبل أي مسؤول ولا في أي سجل. الجلسات سجلات مُعمّاة على الخادم، وليست بيانات مُشفّرة داخل ملف تعريف الارتباط. ويُقدَّم الموقع عبر HTTPS. لا يوجد نظام مثالي، وإذا علمنا يومًا باختراق يمسّ معلوماتك فسنعلن ذلك بوضوح لا بصمت.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة بطريقة تؤثر فيما نجمعه أو في طريقة استخدامه، فسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. حالة المراجعة أعلاه صادقة: كُتب هذا النص تحريريًا وما زال يحتاج إلى مراجعة محامٍ مرخّص قبل أن يُعامَل على أنه نهائي.